全國商業總會理事長賴正鎰1日表示，製造業及家事引進外勞行之多年，政府應開放服務業外勞，允許100人以上觀光業聘請外勞，另外，長照、農事收成等，都面臨嚴重缺工，也應一併納入考慮。

商總理事長賴正鎰下午出席「第70屆商人節大會」表示，旗下許多會員公會包括青果、旅館、電器、貨運等，長期面臨缺工問題。商總已在馬政府時期向行政院反映，並獲得前閣揆毛治國承諾，開放8千個外勞名額給服務業，不料毛隨即辭職下台，此案無疾而終。
服務業須跟人互動，引進外勞是否可行？賴正鎰表示，很多工作並非第一線面對消費者，但年輕人不願意做，就演變成高齡工作者撐場、或者過勞加班。根據青果公會向商總反映，農村採收水果的平均年齡超過70歲；貨運公會則表示，大客車及大貨車駕駛平均年齡在 50－55歲，均偏高。

貨運公會稍早表示，目前大貨車駕駛缺工嚴重，權宜之計只能與公路總局合作，開放計程車司機或客運司機接受短期訓練，一兩個月內就能改領大貨車職業駕照。另將現行兩年審驗一次駕駛資格延長為三年一次。

中華民國汽車貨運公會全聯會前理事長梁國山指出，期盼政府能開放服務業外勞，即使無法開放外勞擔任貨運司機，至少也開放做綑工。(自由時報)